Zásady používání cookies

Zásady používání cookies

Platné od: 5. 12. 2025
Správce: Martin Plaček, Čs. armády 1036, 735 81  Bohumín, IČ 03969410, www.nordicshop.cz

 

1. Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Pomáhají zajistit správné fungování webu, měřit jeho návštěvnost a zobrazovat vám relevantní obsah a reklamu.

Cookies používáme vždy v souladu s platnou legislativou, zejména se zákonem č. 127/2005 Sb. (zákon o elektronických komunikacích) a Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

 

2. Druhy cookies, které používáme

2.1 Nezbytné cookies (vždy aktivní)

Tyto cookies jsou nutné pro technické fungování webu. Umožňují například:

  • vložit zboží do košíku a dokončit objednávku,
  • přihlášení do zákaznického účtu,
  • uložení vašich voleb (např. nastavení cookies),
  • základní zabezpečení webu.

Bez těchto cookies by web nefungoval správně. Nelze je vypnout v nastavení cookies.
Právní základ: oprávněný zájem správce.

2.2 Analytické cookies

Analytické cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají naše stránky – které stránky navštěvují, jak dlouho se na nich zdržují a jaké zařízení používají. Díky tomu můžeme web dále zlepšovat.

Využíváme zejména:

  • Google Analytics 4 – anonymní statistiky návštěvnosti,
  • Google Tag Manager – správa měřicích kódů.

Analytické cookies se ukládají pouze v případě, že je v cookie liště povolíte.
Právní základ: souhlas.

2.3 Marketingové cookies

Marketingové cookies slouží k zobrazování personalizované reklamy, k remarketingu a k měření účinnosti reklamních kampaní.

Využíváme zejména tyto nástroje:

  • Google Ads – remarketing a měření konverzí,
  • Meta (Facebook/Instagram) Pixel – personalizace reklam a vyhodnocení kampaní,
  • Seznam Sklik – remarketing a konverzní měření,
  • Glami Pixel – remarketing a měření konverzí v rámci Glami.cz,
  • Srovname.cz – měření konverzí,
  • Heureka – Ověřeno zákazníky – měření spokojenosti zákazníků a výkonu kampaní,
  • Zboží.cz – hodnocení nákupu (zasílá se pouze na základě dobrovolného souhlasu v objednávce).

Marketingové cookies ukládáme pouze tehdy, pokud je v cookie liště povolíte.
Právní základ: souhlas.

 

3. Konkrétní používané služby

3.1 Google Analytics 4

Umožňuje anonymní měření návštěvnosti a výkonu webu. IP adresa je anonymizována a data jsou využívána pouze k analytickým účelům.
Poskytovatel: Google Ireland Ltd.

3.2 Google Ads a Google Tag Manager

Slouží k měření konverzí, vyhodnocování reklamních kampaní a k remarketingu. Aktivují se pouze při udělení souhlasu s analytickými nebo marketingovými cookies.

3.3 Meta (Facebook/Instagram) Pixel

Umožňuje personalizaci reklam, remarketing a měření jejich účinnosti na sociálních sítích Facebook a Instagram.
Poskytovatel: Meta Platforms Ireland Ltd.

3.4 Seznam Sklik

Konverzní kódy Sklik slouží k měření úspěšnosti kampaní a k remarketingu v rámci služeb Seznam.cz.
Poskytovatel: Seznam.cz, a.s.

3.5 Glami Pixel

Slouží k měření výkonu kampaní a k remarketingu v rámci Glami.cz.
Poskytovatel: GLAMI CZ s.r.o.

3.6 Srovname.cz

Konverzní kód umožňuje vyhodnocovat, jak efektivně fungují kampaně a návštěvy z tohoto zbožového srovnávače.
Poskytovatel: Seznam.cz, a.s.

3.7 Heureka – Ověřeno zákazníky

E-mailový dotazník spokojenosti je zasílán zákazníkům, kteří u nás nakoupili, v rámci programu Ověřeno zákazníky. Slouží k hodnocení nákupu a zlepšování služeb.
Poskytovatel: Heureka Group a.s.

3.8 Zboží.cz – hodnocení nákupu

Hodnocení nákupu prostřednictvím Zboží.cz zasíláme pouze v případě, že s tím zákazník při dokončení objednávky dobrovolně souhlasí zaškrtnutím příslušného pole.
Poskytovatel: Seznam.cz, a.s.

 

4. Jak můžete cookies odmítnout nebo změnit

4.1 Nastavení v cookie liště

Při první návštěvě webu se vám zobrazí lišta s informacemi o cookies. Můžete:

  • povolit všechny cookies,
  • povolit pouze vybrané kategorie (např. jen nezbytné a analytické),
  • odmítnout všechny ne-nezbytné cookies.

4.2 Změna nastavení kdykoli

Své volby můžete kdykoli změnit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webu.

4.3 Nastavení v prohlížeči

Ukládání cookies můžete omezit nebo zcela zakázat také v nastavení svého internetového prohlížeče. V takovém případě ale nemusí některé části webu fungovat správně (např. košík nebo objednávkový proces).

 

5. Doba uchování cookies

Doba uchování cookies se liší podle jejich typu a podle nastavení jednotlivých poskytovatelů:

  • nezbytné cookies – po dobu relace nebo po nezbytnou dobu pro fungování webu,
  • analytické cookies – obvykle 24 hodin až 13 měsíců,
  • marketingové cookies – obvykle 1 až 13 měsíců.

 

6. Předávání údajů mimo EU

Některé služby (např. Google nebo Meta) mohou přenášet data mimo EU. K předávání dochází pouze v souladu s GDPR, zejména na základě standardních smluvních doložek (SCC) nebo do zemí, o nichž Evropská komise rozhodla, že zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

 

7. Další informace o ochraně osobních údajů

Podrobné informace o tom, jak nakládáme s osobními údaji, včetně práv subjektů údajů, najdete v dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)” dostupném na našich stránkách.

 

8. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně cookies, obraťte se na nás na e-mailu info@nordicshop.cz.

 

Tyto Zásady používání cookies jsou účinné od 5. 12. 2025.